Colombianos en el exterior denuncian fallas en citas consulares: odisea para renovar pasaporte
Colombianos en el exterior denuncian obstáculos para acceder a servicios consulares básicos, como renovación de pasaportes, apostilla de documentos y autenticación de poderes.
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Colombianos residentes en el exterior están manifestando crecientes dificultades para acceder a servicios consulares esenciales, como la renovación de pasaportes, la apostilla de documentos o la autenticación de poderes, debido a la dificultad para conseguir citas. La situación se agrava por denuncias de cobros a terceros para acceder a trámites gratuitos, prácticas que demandan una investigación urgente.
Un sistema colapsado y opaco
Según los testimonios de los afectados, la asignación de citas en los consulados es deficiente y poco transparente. “Muchos estamos siendo privados del acceso a servicios esenciales… han tenido que pagar a terceros para lograr una cita”, alertan colombianos en distintos países.
Omar Feijoo Garzón, activista por los colombianos en el exterior, advirtió que miles de connacionales están quedando sin acceso a servicios consulares básicos. “Esto no es solo una falla administrativa, es una negación de derechos que golpea la vida de los colombianos en el exterior”, señaló. Feijoo pidió a las autoridades garantizar una atención consular más eficiente y transparente, en especial para quienes salieron del país en busca de mejores oportunidades.
Detrás de este problema administrativo se encuentran miles de historias de personas que no pueden:
• Renovar documentos vitales.
• Tramitar apostillas esenciales para empleo o estudios.
• Gestionar poder para familiares o propiedades.
Más de cinco millones de colombianos viven fuera del país, cifra que representa cerca del 10 % de la población total del país. Los principales destinos incluyen Estados Unidos, España, Chile, Venezuela y Ecuador, donde la comunidad ha tenido un gran crecimiento en los últimos años.
Colombia cuenta con entre 63 embajadas y 94 consulados (más otras representaciones) en el mundo. En teoría, estas sedes deberían atender múltiples trámites consulares, pero los reclamos por atención demorada e irregular continúan en aumento, por lo que la creciente diáspora colombiana exige una respuesta efectiva del Estado.
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