Los usuarios han tenido problemas para acceder a la página web y a la aplicación
La mañana de este martes, a través de las redes sociales, los usuarios comenzaron a reportar fallas en los servicios digitales del Banco de Venezuela, principalmente, que no podían ingresar al portal de la entidad ni a la aplicación.
Al tratarse de una red tan grande de ahorristas, la cantidad de mensajes hicieron que el tema se volviera tendencia en redes sociales.
Ante esto, el banco emitió un comunicado en el cual admitieron las fallas.
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“Debido a una alta concurrencia, has podido experimentar intermitencia en algunos de nuestros servicios digitales”, publicó el BCV en su cuenta en X.
La entidad usó la plataforma para ofrecer “disculpas por el inconveniente presentado”.
Y aseguró que trabajan “para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti”.
Al cierre de esta nota, este comunicado estaba “fijado” en la cuenta de X del banco.
#25Jun
— ImpactoVenezuela (@ImpactoVE) June 25, 2024
🏦 ¿QUÉ PASA CON EL BANCO VENEZUELA?
La mañana de este martes, usuarios reportan que no pueden acceder a la página web ni abrir la aplicación del Banco de Venezuela
📸: Cortesía pic.twitter.com/QEfXRNbwh6
El Banco de Venezuela caído desde primeras horas de este #25Jun y aún a las 10am la entidad financiera no dice nada al respecto.
— Robert Lobo (@RobertLobo_) June 25, 2024
"El primer banco del país", se autodenominan… Gente necesitando su plata para moverse y les descuadran su día.