La falla en la red se presentó pasado el mediodía cuando decenas de usuarios comenzaron a reportar desde diferentes zonas del país
Usuarios de las redes sociales comenzaron a reportar una falla en el servicio de internet de CANTV, pasado el mediodía de este miércoles 14 de julio.
De acuerdo con la propia CANTV las fallas tiene su origen en un corte en la red de fibra óptica en Punto Fijo, estado Falcón.
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La CANTV publicó en su Twitter, que realizaban labores para restablecer el servicio.
«Personal técnico y especializado de la Empresa se encuentra desplegado en la zona; realizando las labores necesarias para solventar la incidencia a la brevedad posible y garantizar la continuidad del servicio a los usuarios».
Mientras que Fing Internet Alert, destalló que la falla relevante de Internet se produce desde las 12:40 p. m. de este miércoles.
La CANTV hizo un llamado a los usuarios a comprender la situación.
“La Empresa agradece la compresión de los suscriptores y usuarios mientras avanzan las labores de reparación; e invita a denunciar acciones de hurto, robo, vandalismo o sabotaje a través del 0800 ANTENAS (2683627)”.
