SUDEBAN ratifica prohibición de cobro de comisiones de mantenimiento a cuentas jubilados y pensionados
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Mediante la Circular n.º 08748, del 30 de octubre de 2026, la Superintendencia de Bancos (Sudeban) ratificó las disposiciones que protegen a pensionados, jubilados y adultos mayores frente a los cobros bancarios indebidos.
Así o informó Sira Pastora de López, presidenta de la Asociación de Jubilados y Pensionados de Yaracuy, quien agregó que esto responde a la denuncia y exigencia realizada ante la Sudeban, para que interviniera frente al cobro de comisiones bancarias en las cuentas nómina de pensionados y jubilados de la administración pública.
En la circular, el organismo ratifica la Circular N.º 0136, 02 de julio de 2024, dirigida a todas las instituciones bancarias del país.
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El documento reitera la obligación de garantizar una adecuada atención a los adultos mayores, pensionados, jubilados y personas con discapacidad, así como la prohibición de cobrar comisiones distintas a las establecidas en el tarifario del Banco Central de Venezuela.
Asimismo, recoge y ratifica distintas disposiciones y circulares emitidas por SUDEBAN desde los años 2010, 2013 y 2015, que contemplan la protección de las cuentas nómina, la prohibición de determinados cobros de comisiones y un trato preferencial para nuestros adultos mayores, incluyendo taquillas de atención preferencial y un tiempo máximo de espera de 15 minutos.
Explicó López que “no basta con emitir circulares; hay que garantizar que los bancos cumplan y que ningún pensionado o jubilado pierda parte de sus ya insuficientes ingresos por cobros indebidos”.
Por ello, “exigimos a SUDEBAN mantener la supervisión sobre las entidades financieras, investigar las denuncias recibidas y garantizar la restitución de los montos cobrados indebidamente cuando corresponda”, dijo.
Con información de Informativo Yaracuy
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