USUARIOS MOLESTOS por continuos aumentos de precio en tarifas de Movilnet y Digitel (+QUEJAS)
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Denuncian que el costo de los planes no equivale a las condiciones de los servicios que prestan
Usuarios de las operadores de telefonía celular Movilnet y Digitel expresaron este domingo 16 de abril por redes sociales su malestar por los continuos aumentos de precio en las tarifas.
En el caso de Movilnet, el Inteliplan 1.1GB, que anteriormente costaba Bs. 28,70, pasó un valor de Bs. 34,91, mientras que el Inteliplan 2.1GB, que tenía un valor de Bs. 54,80 al mes, pasó a costar Bs. 66,65.
Asimismo, el plan de 3.6GB pasó de Bs. 93,95 a Bs. 114,27. El plan más elevado, Inteliplan 10GB, que antes era de Bs. 134,31, bajó de precio y ahora cuesta Bs. 133,12 bolívares, y el plan colaborador cubano se fija 89,71 bolívares, observó el portal El Pitazo.
La Corporación Digitel no se quedó atrás y también «ajustó» las tarifas de sus planes: Radicall Plus Digitel: Bs. 10,50; Inteligente Plus 1.1 GB cuesta Bs. 34,91, mientras que el más costoso Inteligente Plus 2 GB tiene un costo de Bs. 63,49.
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Quejas de los usuarios
Los usuarios de la telefónicas denuncian que el costo de los planes no equivale a las condiciones de los servicios que prestan. Aseguran que la precariedad del servicio es una constante.
Reportan fallas en la plataforma, problemas para recargar saldo, servidores caídos y afectación en el envío y recepción de mensajería de texto.
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